ASP – Authorized Service Provider
Assistenza tecnica integrata per OEM
Offriamo assistenza tecnica modulare e certificata (ISO 13485, MDR) per produttori di dispositivi medici, integrata nei loro processi. Il nostro Service Hub comprende laboratorio specializzato, magazzino ricambi, logistica avanzata e servizio on-site capillare.
Effettuiamo oltre 20.000 interventi all’anno su apparecchiature di diversa tipologia.
Garantiamo un servizio di reperibilità H24 per urgenze e continuità operativa.
Offriamo soluzioni “in place” già pronte per condivisione dati.
Garantiamo rapidità e precisione al servizio della performance clinica.
Interventi in Laboratorio
- Sanificazione accurata dei dispositivi
- Riparazione e manutenzione periodica
- Verifiche delle prestazioni secondo standard clinici
- Gestione magazzino dispositivi e parti di ricambio
- Logistica ottimizzata per rapido flusso operativo
Manutenzione On-Site
- Copertura nazionale
- 10.000+ interventi/anno
- Reperibilità H24 per urgenze e continuità operativa
Data Management
Gestiamo i dati sulle apparecchiature, interventi e manutenzioni in tempo reale con sistemi informatizzati
- Informazioni aggiornate
- Interfaccia con sistemi cliente
- Soluzioni pronte
Refresh / Refurbish
Offriamo interventi mirati, da semplici recuperi estetici a operazioni complesse di smontaggio, pulizia, rimontaggio e calibrazione, con personale altamente qualificato:
- Ampia gamma di apparecchiature
- Stoccaggio, spedizione e restituzione impeccabili
Garantiamo qualità, sicurezza e continuità operativa
Personale qualificato
Tecnici costantemente formati per operare con precisione e in conformità alle normative.
Processi digitali
Gestione informatizzata dei dati per tracciabilità, efficienza e integrazione con sistemi cliente
Logistica ottimizzata
Movimentazione di oltre 40.000 apparecchiature/anno con tempi rapidi e massima affidabilità.
Standard di qualità
Tutte le attività conformi agli standard ISO 13485 specifici per dispositivi medici.